还记得曾经从英伟达和贝索斯们手里融了7360万美元,誓要以ai驱动的透明搜索体验挑战谷歌,俘获大批社区支持者的perplexity吗?
如今,这家一直鄙视广告业务的硅谷明星ai公司,也准备开始卖广告了。
作为一款会话式答案引擎,perplexity将聊天机器人和搜索引擎功能相结合。用户直接用自然语言提问, 就能获取大语言模型从网络筛选总结出的文本答案、相关图片和视频。perplexity还会在回复中提供精确引用链接,以杜绝虚假信息和ai幻觉。同时建议用户可能感兴趣的相关问题,引导进入更深层探索。
而也就是这占到总查询量40%、支撑它产品特色之一的「相关问题」,将成为perplexity首先对金主开放的广告位:当用户进一步挖掘某个主题时,perplexity会在有机问题旁边添加来自品牌赞助的问题,追问后继续显示相关广告链接。
也就是大家经常“抱怨”的,但却是搜索引擎一直赖以赚钱的竞价排名。
根据公司首席业务官dmitry shevelenko透露,这一功能将在未来几个季度推出,除此之外还没有更多细节。
消息一出,ai圈整个大无语——当初你可不是这么说的啊?
perplexity成立于2022年,起初的构想是借助gpt-4等先进ai大语言模型,打破谷歌和必应在过去二十多年来垄断的关键词搜索模式,让人们直接提问就能收到真实、准确、可信赖的答案,而不必迷失在眼花缭乱的广告和算法优化的碎片内容里。
这种将用户而非广告商放在核心位置的产品理念,也在当时大得民心,各平台下载榜攀升迅速。收获了包括前github 首席执行官 nat friedman在内的众多粉丝拥戴,人们纷纷表示已经抛弃谷歌,转为把perplexity作为获取所需信息的首选平台。
perplexity也一度成为搜索引擎民主革新的代名词,曾在公司凯发k8官方网娱乐官方首页上这样介绍自己:“搜索信息应该是一种直接、高效的体验,不受广告驱动模式的影响。我们之所以存在,是因为在信息过载的噪音中,明确需要一个平台来提供精准、以用户为中心的答案,尤其在时间如此宝贵的时代。”
而现在,shevelenko在面对外媒提问时却说,“广告一直都是我们打造出色业务的一部分。”
同时眼尖的网友也发现,那句“不受广告驱动模式的影响”已经被悄悄删掉了。
这似曾相识的一幕和mistral ai在与微软达成合作关系后的做法有点像。当时mistral ai也是被人发现移除了网页上“致力于开放模型”的使命描述,估计怕引起争议,后来他们又把这句话加上定语 ‘mistral 7b和mixtral 8×7b’重新添了回去。
不过 perplexity这次要直接卖广告,是不是有点儿打脸自己最初特立独行、引以为傲的创始使命了?
公司创始人兼首席执行官aravind srinivas曾公开表示,自己想做的是“精确、真实、有学术性,提高地球知识资本的产品”。也提到过对于谷歌这类传统搜索引擎来说,“改进生成式搜索体验可能会损害其非常重要的广告收入来源。要保护既得利益,就得限制提供直接答案的能力”,所以perplexity与谷歌竞争“是完全可行的”。
但看起来随着现实运营,srinivas在说法上也渐渐发生了转变。他最近接受wired杂志采访时谈到,自己并不反对广告。事实上,他对平台上广告的展望是帮助广告商了解谁在搜索,然后对"高价值流量"出价。
曾经坚定引领畅快无广ai搜索体验的一股清流,现在告诉你,“广告并非邪恶。当广告做得好时,它就非常棒,生成式ai将帮助我们建立更好的定位。”公众能买账吗?
有用户抨击得毫不留情,直言perplexity以前不停地用“取代谷歌”和“更好的用户体验”做营销,现在也自毁名声,跌进了广告的兔子洞。
有盲生发现了华点:“我们闭环了”。
“我妈好多年前就告诉我,天下没有免费的午餐。”
也有人直接指出这就是所有初创公司对抗巨头的骨感现实,“你不可能只靠免广告和注重隐私就想打败谷歌。”
”所有人都觉得自己能取代谷歌,直到它需要考虑赚钱和发展。”
下面这位网友属于理想派,虽然觉得很失望,但还是相信搜索引擎完全无广告、无偏见的重要性。
相比之下,这位the verge读者的评论比较中肯,“老实说,只要不影响核心体验,我并不反对这种做法,而且他们也会继续提供一个无广告的付费‘专业’版本。我明白现在运营ai服务是非常昂贵的,金钱的水龙头终将要打开。风险投资的现金储备只能烧那么久,最终总会耗尽的。”
这也道破了大部分ai初创公司面临的现实问题:纯服务用户的理想固然美好,赚钱吃饭养家也是不得不跨越的门槛。拿下融资是市场对公司价值的认可,但这有时也像一把双刃剑,面对投资者们的回报期许,从话语权到商业路线,势必会发生转变。
其实ai公司的各种商业化调整,早就不是什么新鲜事了。
最人尽皆知的就是行业老大openai,从创始之初几个人的公益性质非营利研究实验室,到今天估值800亿美元以上的ai帝国。在这个比技术更拼烧钱的行业里,openai一路融资、强势开发、部署大企业、进军半导体和ai硬件,完成了它的华丽转身。在那场闹剧般的领导层动荡风波里,各种烟雾弹散去后,人们发现,真正话事的还是资本巨头微软。
被微软收入麾下做“第二条腿”的mistral ai也差不多。原本以“引领开放模型革命”为公司使命,正面硬钢openai、谷歌等走闭源路线的ai竞争者,曾被开发者社区盛赞为“地球上最真诚和忠于初心的团队”。后来忽然就变成了openai的二师弟。那个承诺“为企业提供一种无限接近gpt-4的开源选择”,也成了付费版的闭源mistral large。
除此以外,有人工智能届github之称的开源社区hugging face,也选择了“开源带动商业”的策略,通过开源项目吸引用户和开发者,再通过会员付费、企业数据托管等实现盈利。
最近刚刚美股上市的社交聚合平台reddit,虽然都不算ai公司,也通过授权平台数据用于大模型训练找到了新的变现方式。
有网友拿免费网络实时通话软件discord即将展示商业广告的新闻和perplexity放在一起类比说,“广告是大规模消费者服务货币化的最有效方式。像perplexity和discord这样吹嘘他们永远不会投放广告的公司,最终只会在投资者要求收入增长时悄悄更新他们的说辞,虽然看起来很蠢。
零广告收入的时代结束了。该赚钱了。”
“到了最后,大家早晚都回归到广告。”
确实,在潜力巨大的大模型时代,技术变现路径往往长且曲折。面对高昂的开发成本和持续的运营费用,广告仍然是商业化难题的最直接k8凯发天生赢家的解决方案。
对于现在的perplexity来说,将广告纳入未来产品计划,需要有足够大的用户基数吸引营销商兴趣,同时确保客户赞助的问题与主题相关,不干扰平台的核心使用流程——显然目前的1000万月活用户还有很大提升空间,而一边做好平台体验吸引更多用户,一边招揽金主爸爸投广告,各方面来说都算是不小的挑战。
无论如何,ai公司商业化都是不可逆的大势所趋。如何找到其中的平衡,将是所有企业走得更远需要面对的共同课题。
看起来perplexity已经想明白了,在探索成为一个更好的perplexity 2.0之前,它首先选择活下去。
(封面图来自fortune)
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